GGZ Drenthe biedt kwalitatief hoogwaardige zorg. We behandelen volgens bewezen methodes. We leggen onze zorgprocessen systematisch vast. En we zorgen ervoor dat onze medewerkers de juiste opleiding en ervaring hebben. De kwaliteit van zorg en de patiënttevredenheid worden regelmatig getoetst met vragenlijsten. Met de resultaten gaan we aan de slag, zodat we voortdurend werken aan verbetering. We vinden het belangrijk uw mening te horen. Ook als u klachten of suggesties heeft. Dat helpt ons te werken aan het verbeteren van eventuele tekortkomingen. GGZ Drenthe is HKZ-gecertificeerd en draagt het keurmerk Basis GGZ. Daarnaast hebben we het keurmerk TOPGGz ontvangen voor het Psychosecircuit en de Forensische Psychiatrie, voor zeer gespecialiseerde, innovatieve topklinische zorg.
GGZ Drenthe doet regelmatig kwaliteitsonderzoek (audits). Ook worden we regelmatig gecontroleerd door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ), de Nederlandse Zorgautoriteit (Nza), Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorg (HKZ), de zorgverzekeraars, gemeenten en het Ministerie van Justitie.
HKZ is een keurmerk voor de zorgsector. HKZ betekent: Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector. HKZ-certificering is een manier om zichtbaar te maken dat we als organisatie onze werkprocessen goed op orde hebben, dat onze patiënten centraal staan en dat we als organisatie voortdurend en systematisch werken aan verbetering van onze zorg en dienstverlening.
Bovendien voldoet het kwaliteitssysteem aan de internationale ISO-9001 normen.
GGZ Drenthe draagt het keurmerk Basis GGZ. We voldoen daarmee aan de normen van de Stichting Kwaliteit in Basis GGZ. Die gaan bijvoorbeeld over een goede samenwerking met andere zorgaanbieders, zoals uw huisarts. En dat u bij GGZ Drenthe ook online hulp kunt krijgen. We meten of de behandelingen die wij bieden helpen, en we kijken goed of onze zorg nog verbeterd kan worden.
Het kwaliteitsstatuut en professioneel statuut van GGZ Drenthe geeft patiënten en hun naasten inzicht in de behandeling, welke zorgverleners bij GGZ Drenthe een rol spelen bij de behandeling en hoe onderling de taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden zijn verdeeld.
Twee afdelingen van GGZ Drenthe bieden TOPGGz-zorg:
Het TOPGGz keurmerk wordt wordt gegeven aan afdelingen die specialistische, innovatieve zorg bieden:
Door wetenschappelijk onderzoek en de inzet van innovatieve behandelingen kan zeer specialistische hulp en behandeling worden gegeven aan patiënten met ernstige, complexe problemen. Deze patiënten hebben onvoldoende baat bij een behandeling in de gangbare specialistische geestelijke gezondheidszorg.
Meer informatie vindt u op de website van de Stichting Topklinische GGz. Bekijk het filmpje "TOPGGz, wat heb je eraan?"
Lees ook onze veelgestelde vragen of stel hier direct uw vraag: