Heeft u een vraag of wilt u een van onze medewerkers spreken?
Bel ons tijdens kantooruren op (0592) 33 48 00, of stel uw vraag via het formulier onderaan deze pagina. Uit privacyoverwegingen geven wij géén informatie over personen die (mogelijk) hulp van ons krijgen. Wij vragen hiervoor uw begrip.
Het kan gebeuren dat u plotseling psychische problemen krijgt die erg heftig zijn. Dat noemen we een crisis. Bij een crisis hebt u direct hulp nodig. Maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur belt u uw behandelaar. Op andere tijden kunt u het algemene telefoonnummer van GGZ Drenthe bellen: 0592 33 48 00. Bel alleen voor spoed en voor dringende vragen die niet tot de volgende werkdag kunnen wachten.
Als u nog geen hulp van GGZ Drenthe krijgt kunt u de huisarts of de huisartsenpost bellen.
U kunt uw afspraak tot uiterlijk 24 uur van tevoren wijzigen. Dit kan uitsluitend telefonisch. Belt u hiervoor met de afdeling waar u in behandeling bent. Het wijzigen van uw afspraak kan helaas niet via de website. Om te voorkomen dat u uw afspraak vergeet, bieden wij u een gratis service: afspraakberichten. U kunt zich hiervoor aanmelden bij de balie. Of vraag uw behandelaar.
Bij GGZ Drenthe doen wij ons best om u een goede behandeling te geven. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Als dat zo is, horen we dat graag. U kunt dat het best tegen uw behandelaar zeggen. Lukt het niet om samen een oplossing te vinden? Vraag dan of de leidinggevende mee kan helpen. Vindt u het moeilijk om over uw klacht te praten? Of komt er geen oplossing? Als u vrijwillig in zorg bent, kunt u altijd vragen of de klachtenfunctionaris u kan helpen. Als u bent opgenomen of als u onvrijwillige zorg krijgt, heeft u recht op ondersteuning door de onafhankelijke patiëntenvertrouwenspersoon.
U kunt uw klacht zelf melden, maar uw partner, familielid of een andere vertegenwoordiger mag dit ook voor u doen.
Lees ook onze veelgestelde vragen of stel hier direct uw vraag: