Receptioniste is een leuke baan, maar voor Sarah niet altijd gemakkelijk. Ze is heel gespannen als ze een telefoongesprek moet voeren. Ze probeert zo normaal mogelijk te doen, maar het liefst zou ze hard willen wegrennen.
’s Ochtends bij het opstaan denkt Sarah soms: dit wordt een vreselijke dag. Als ze met die gedachte opstaat, gaat het vaak mis. Dan stottert ze, zweet ze en bloost ze voortdurend. Ze voelt zich dan zo zenuwachtig, dat ze zich na een telefoongesprek soms geen woord meer kan herinneren. In enkele gevallen is het zo erg, dat ze zich ziek meldt. Sarah is bang dat ze het niet goed doet. Ze weet wel dat dit niet klopt. Maar toch is ze er bang voor. Bang, dat de anderen vinden dat ze het niet goed doet. Sarah is heel erg bang om af te gaan.
Angst
Bijna iedereen is wel eens bang voor kritiek, maar sommige mensen hebben dit in een heel erge vorm. Zij kunnen hun werk niet meer doen. Ze voelen zich voortdurend gespannen en melden zich vanwege die spanning soms ziek of verzinnen allerlei smoezen om moeilijke situaties te ontlopen. Dan spreek je van sociale fobie: extreem veel angst om door anderen bekritiseerd te worden of om af te gaan.
